FAQ

Foire aux questions. Visites virtuelles, matériel et formation.

Les réponses aux questions qu'on nous pose le plus souvent, sans jargon.

FAQ

Questions fréquentes. Visite, production, options, matériel, formation.

Qu'est-ce qu'une visite virtuelle ?

Une représentation interactive à 360° d'un lieu, qui permet de s'y déplacer librement comme sur place, depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Chez 2 Reality, elle est livrée sous forme d' application web, optimisée pour le référencement.

Quels sont les avantages d'une visite virtuelle ?
Une meilleure visibilité en ligne Plus d'engagement Une image de marque moderne Une décision facilitée
Le temps passé et l'interactivité envoient aussi des signaux d'engagement positifs aux moteurs de recherche.
Pour quels types d'activités une visite virtuelle est-elle adaptée ?

Nos secteurs principaux, chacun avec son parcours dédié :

Et bien d'autres lieux : hôtels, commerces, showrooms…
Comment se réalise une visite virtuelle ?

En six étapes :

1 Analyse des besoins
2 Prise de vues 360°
3 Traitement
4 Assemblage avec hotspots
5 Intégration
6 Promotion
Une visite virtuelle est-elle compatible avec Google ?

Oui : publication sur Google Street View, visibilité dans Google Maps et sur votre fiche Google Business Profile.

Les visites virtuelles sont-elles adaptées à tous les appareils ?

Oui : affichage fluide sur ordinateur, smartphone et tablette, directement dans le navigateur, sans application à installer.

Comment promouvoir une visite virtuelle ?

Diffusez-la partout où vos clients vous cherchent :

Votre site Les réseaux sociaux Google Business Profile Des campagnes ciblées Vos newsletters
Pourquoi choisir un professionnel pour votre visite virtuelle ?
Une qualité d'image supérieure Une personnalisation soignée Une intégration optimisée pour le référencement Une expérience fluide
Et un vrai gain de temps pour vous.
Puis-je limiter l'accès à une visite ?

Oui : liens privés, protection par mot de passe ou restriction par domaine, selon la plateforme.

Production

Les options
Combien de temps pour produire une visite ?
45 à 90 min de captation pour un bien de 100 à 150 m² 24 à 72 h de post-production et de mise en ligne
Le délai dépend des options choisies : plan, hotspots, branding.
Comment obtenir un rendu premium ?
1 Préparer la scène : rangement, éclairage homogène
2 Éviter les mouvements près de la caméra
3 Multiplier les points de vue
4 Soigner le branding : logo, couleurs, boutons
Comment intégrer une visite sur mon site ?

Via un iframe optimisé (attribut loading="lazy" , taille adaptée à l'écran) et des liens profonds. Nous fournissons le code d'intégration adapté à votre site : Duda, WordPress, Shopify…

Les hotspots sont-ils vraiment utiles ?

Oui, à condition qu'ils soient placés sur les bonnes zones et orientés « valeur ».

Ils évitent les doutes et augmentent les actions.
Peut-on ajouter plusieurs boutons d'action selon les zones ?

Oui. C'est même recommandé quand vous avez plusieurs services ou plusieurs objectifs : rendez-vous dans le showroom, contact dans l'atelier, devis dans l'espace financement…

Peut-on ajouter des options après la livraison ?

Oui. La plupart des options peuvent être ajoutées ou ajustées après la livraison.

Votre visite évolue avec vos besoins.

Matériel

Nos caméras
Quelle caméra choisir pour débuter ?
Ricoh Theta SC2 ou Theta X Pour démarrer Un démarrage rapide et un budget maîtrisé.
Matterport Pro 2 ou Pro 3 Volume · Précision Pour les grands volumes ou une précision maximale, avec le LiDAR de la Pro 3.
Quand choisir la Matterport Pro 3 (LiDAR) ?

La Pro 3 convient aux grands espaces, aux chantiers, aux commerces et aux zones semi-extérieures. Elle offre une meilleure portée et une précision accrue grâce au LiDAR.

Quels accessoires recommandez-vous ?
Un trépied stable Une tête rotative Des batteries de rechange Une sacoche de transport Un iPad, selon l'usage
Disponibles en pack avec la caméra et sa mise en route.

Formation

La formation
Comment se déroule la formation ?

Une formation orientée pratique: captation, création, publication et suivi des statistiques, avec un support après la formation.

2 jours Présentielle Sur demande Partout en France
Pouvez-vous produire pour nous, puis nous former ?

Oui. Nous pouvons produire clé en main vos premières visites, puis transférer les compétences pour rendre votre équipe autonome, à votre rythme.

Quel support proposez-vous après la mise en place ?
Assistance par e-mail et visio Checklist de bonnes pratiques Maintenance en option
La maintenance couvre les mises à jour, un contrôle qualité régulier et l'optimisation.
Aucune question ne correspond à votre recherche.

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